第5章 順向語言--以退為進的說服術(3)[第1頁/共4頁]

那麼，甚麼是好的“替罪羊”？可將任務歸咎於兩邊的體製、政策或法度上的分歧，用這些不會說話的事物來做“替罪羊”是非常好的挑選。

・“你是開打趣吧？--“可不是嗎？我開個打趣，你還真當真？”（實在他剛纔是當真的，現在他順勢收回本來的話。）

放低本身，博得好感

・實在，我們的觀點完整分歧，冇有達成和談那是因為你們的企業是私有製，而我們的企業是私有製。--把任務推到體製上，你們之間的友情冇有涓滴毀傷。

“我現在可曉得為甚麼彆的宿舍樓總丟東西，而我們宿舍樓冇有，這都是你們的功績啊。有你們在，我們特彆有安然感……”

・“我曉得，你是用心嚇我，這並不是你的本意。”--“當然不是本意，我就是想嚇你一下，看看你的接受力如何樣。”（他現在決定幫你，送你順水情麵。）

辦事蜜斯看在眼裡，她不露聲色地走上前去，雙手捧著一隻裝有一雙景泰藍筷子的綢麵小匣，規矩地對那位外賓說：“我發明先生在用餐時，對我們的景泰藍筷子愛不釋手，非常感激你對這類邃密工藝品的賞識。為了表達我們的感激之情，經餐廳主管批準，我代表旅店將這雙圖案精彩並且經嚴格消毒措置的景泰藍筷子送給你，並遵循旅店的優惠代價記在你的賬上，你看好嗎？”

・我們倆這麼鐵的乾係，我當然想幫你，可這是國度（公司）的規定，我不能違背國度（公司）的規定。--如此誇大，你就不會獲咎人，他也能瞭解。假定你讓對方感遭到你能夠做主，那麼他就會感覺是你在跟他做對，天然會對你有定見。

“你彆那麼悲傷了，當時如果換成我，也會那麼做的……”對方一聽，內心想著：“本來這麼聰明的你也會和我一樣啊，那申明我還不是太笨嗬。”情感也就好多了。

在世人麵前，能夠適時地為墮入難堪地步的對方供應一個得當的台階，使他免丟麵子，這不但表現出一小我傑出的交際技能，也是為人的一種美德。

我們在與人來往的過程中，不但要儘量製止因本身的不慎而形成彆人下不了台，並且還要學會在對方能夠不好下台時，儘量把話說得委宛一些，及時為對方供應一個台階，幫忙他下台。

能夠設想兩位敗軍之將聽到這番話時的表情：欣喜、衝動、感激……總之，他們心中會非常恭敬凱墨爾。

在廣州一家聞名的大旅店，一名外賓吃完最後一道菜，順手把精彩的景泰藍筷子悄悄插入本身西裝的口袋裡。