第1004章 售後服務的態度[第1頁/共3頁]
“主子!”許閣有些焦急,小聲叫了一聲,這事現在就認下,會不會太早了些?不贏利倒不要緊,但會不會影響了花想容的名聲?
很快有小廝返回,手中拿了一卷子絲綢,呈給白若竹看:“主子,前次進的絲綢都很好,質量上乘,隻要這個色是有題目的,但不過水底子很難發覺,這較著是對方在因我們啊!”
白若竹再次朝葉夫人稱謝,說:“方纔的承諾穩定,徐長貴把買包的銀子退給葉夫人,有題目的包收回,明日晚間給葉夫人府上送去重新做的包包。”
現在又聽到了七折卡,葉夫人眼睛都亮了起來,她但是曉得花想容的高朋卡很可貴的,她夫君上峰的夫人也隻要張八折的卡罷了,並且那位夫人當時提到的時候還非常的高傲,說京裡能有二十小我有此卡就頂天了。
那她的七折卡不是更高貴了?葉夫人的表情刹時好了起來。
白若竹已經接過了包,她細細檢察起來,包其他處所都很好,並且確切是花想容出品,題目也真的出在裝潢的絲綢上的,並且如何看都不像因為報酬利用不當而形成的。
絲綢在花想容編織館的商品頂用的並未幾,也隻是起個裝潢、裝點的感化,但不管如何,鋪子出行如此劣質的用料,如何都要影響名聲了。
白若竹點點,對上葉夫人切磋的目光,規矩的說:“葉夫人,我還在查題目地點,但我必須先跟你報歉,也會讓繡娘們連夜趕工,賠你一個一模一樣的包,並且之前收你的銀兩也會悉數退還。”
“去查抄下那批絲綢,看看有冇有題目。”白若竹對掌櫃叮嚀道。
白若竹朝許閣使了個眼色,表示他不消多言,售後保障很首要,到了這一步還死活不認賬,發到會給客人留下更差的印象,乃至鬨起來會讓更多人感覺花想容編織館冇有誠信。
她說著恭聲施禮,許閣也跟著躬身報歉,葉夫人反倒不美意義了,倉猝去扶她,說:“看模樣你們也是被人讒諂了,我也不是不講理之人,白老闆情願處理題目,我也不會抓著錯處不放的。”
京裡的花想容開了不算久,最早一批貨賣出去也冇多久,不成能是因為日子長了出行了老化的題目。如果鋪子裡的貨真的是如許的,那就是進貨渠道出了題目了。
她說完叫人牽來了馬,翻身上馬,跟著來報信兒的保護一起騎馬分開。
那是一小塊絲綢,但現在不曉得是沾水還是沾了甚麼,上麵色彩褪的斑斑點點的,看起來有些噁心,並且絲綢彷彿被漚爛了一樣。