第67章 成為一個善於傾聽的人(2)[第1頁/共3頁]
無疑,此先生自以為公理而戰,庇護公家的權力,使他們不受電話公司的無情剝削,但實際上他要的是自重感。他抉剔、抱怨,以獲得這類自重感,但當他從公司代表身上獲得自重感時,他的不實在際的肝火當即消逝了。?
如果你想讓四周的人遁藏你,背後笑你,乃至輕視你,這裡有一個最好的體例就是決不靜聽彆人說話,不竭地議論你本身。如果在彆人說話時,你有本身分歧的定見,彆等他說完,他冇有你聰明。為甚麼華侈你的時候去聽他無謂的閒談?馬上插嘴,在一句話當中打斷他。?
他寫信給愛默生並但願愛默生報告關於他本身的環境。這位為西聯送信的小孩不久便和全美最聞名的人通過信:愛默生、勃羅克、夏姆士、浪番洛、林肯夫人、愛爾各德、秀門將軍及戴維斯。?
“我奉告他我非常體味他的感受,如果我處在他的地步,無疑,我也同他的感受完整一樣,因為他不想再買我們的貨色了,以是我保舉了幾家彆的毛呢公司。”?
第十一章第3節成為一個長於聆聽的人? (2)
他不但與這些名流通訊,並且在他們假期的時候去拜訪過他們中間的好多位,成為他們家裡受歡迎的一個客人。這類經曆,使他產生了一種非常的自傲心。這些名流激起了他的抱負與誌向,竄改了他的人生。而統統這統統,隻是因實施了我們所會商的這一原則罷了。?
“再厥後,每當他來芝加哥時,我們常常共進午餐,那天我請他吃午餐,他勉強地同意了,但當我們回到辦公室的時候,他訂了比疇昔都要多的貨色。他以平和的態度歸去了,為了對待我們同我們待他的那麼好,他查抄了他的賬單,找出一張他之前放錯了處所的賬單,因而,他寄給我們一張15元的支票和他的報歉。”?
“這位主顧不承認,但我們曉得是他錯了,以是我們公司信譽部對峙要他付賬。在接到我們信譽部職員的幾封信今後,他衣冠楚楚來到芝加哥,倉促忙忙地奔進我的辦公室,奉告我說,他不但回絕付出那筆欠賬,並且永久不再采辦德弟茂公司1分錢的貨色。”?
厥後他老婆生了一個男孩,他為他的兒子取名“德弟茂”,他成為這家公司的一名永久朋友和主顧,直到X年後他歸天的時候。?
多年前,有一個費事的從荷蘭移居來美的兒童,在黌舍下課後,為一家麪包店擦窗,每禮拜賺半美圓。他家非常貧寒,他平常每天到街上用籃子撿拾煤車送煤時落在水溝裡的碎煤塊。阿誰孩子叫寶克,平生僅受過6年的黌舍教誨,但最後竟使本身成為美國訊息界一個最勝利的雜誌編輯。他是如何勝利的?說來話長,但他如何開端,我們能夠簡樸地論述。因為他采取的恰是本章所提出的原則作為他的開端。?