第194章 繼續培訓[第1頁/共3頁]

“這些題目有標準答案嗎？”另一個男新人冇有答覆錢寶，反而迷惑的看向了錢寶。

嘴裡固然這麼說著，可錢寶清楚，姚姍姍更喜好把需求調教的人分到她的組裡來。

但做客服，並不是每小我都真的特彆熟諳遊戲，大多數都是按照玩家的需求來矯捷答覆，不給詳細的答案，隻給一個大抵的答覆，既不獲咎玩家也不會出錯。

錢寶來培訓時冇叫他們自我先容，也冇看他們的質料，不曉得她的名字，抬起手想指著她，可不曉得名字就這麼指著人顯得不規矩，很快收回擊。

“嗯，到這裡了啊。”錢寶假裝一副本來如此的模樣，朝她讚美的點頭，彷彿在說，不錯，你聽得很細心，持續加油。

錢寶笑著點頭，“該如何說呢？算是對了，又算是不對。”

她早上培訓的時候，講得特彆的淺近，也看得出來他們感覺應當曉得更深層的遊戲知識，體味的更多。

錢寶感覺新人裡就她跟鄭東辰態度最好，朝她馴良的一笑，“如果你是新人裡最優良的，並且不怕一個懶惰又峻厲的組長，冇準會分到我的組裡來。”

錢寶自傲的一笑，反手指著本身，“這就是我的看家本領啦，接到電話後，按照玩家的態度和說話來判定大抵的脾氣，決定了賜與玩家的答覆。這類事提及來很龐大，我不過是想提示你們，重點就在於你們需求體味遊戲的根基知識，但也不必鑽在內裡。動腦筋，矯捷的答覆玩家題目更好。”

錢寶冇有直接答覆對或錯，而是轉頭巡查其他幾人，看向了昂首看本身的鄭東辰，“看來你也有設法了？”

“這麼龐大嗎？”矮小的女孩目瞪口呆，輕聲喃喃：“再說我第一次接玩家電話，如何能夠曉得他的脾氣呢？”

這話讓六位新人又紛繁笑了起來，上午跟她扣問分組事件的阿誰矮小女孩舉起手重聲解答：“說到轉職的首要性。”

她不喜好新人好高騖遠的尋求熟諳遊戲，公司的流程已經很多了，這些才需求真正牢服膺在腦中，遊戲知識相關更憑各自的自發性。

許陽青忐忑的心被錢寶安撫了，刹時放下了這件事，開端體貼另一件事，“這幾個新人你看好誰？阿誰鄭東辰嗎？可我們組已經有兩個男的了，珊姐會再分一個男的來嗎？”

兩個答覆的人對視了一眼，同時感喟了一聲。

錢寶再次搞好投影儀，翻開了PPT，把質料放在一邊看了看，朝他們樂嗬嗬的問道：“上回分化到那裡了？”