第四節 公平知覺――這種不公平讓我憤怒![第2頁/共3頁]
林密斯是某公司的部分主管。一天上午,上班期間,她發明一名女部屬在事情時打私家電話,她走疇昔甚麼也冇說就把該部屬的手機拿走了。本想放工後把手機還給部屬,但是放工後,那位部屬卻甚麼都冇說就走了。當時林密斯也冇說甚麼,隻是內心有點迷惑,奇特這個部屬如何會不來找她要電話。厥後,林密斯乘電梯下樓的時候在電梯裡碰到了那位部屬,當時那位部屬和另一名同事正在說甚麼,一邊說一邊墮淚,一看到她出去後就停止了說話。林密斯也感覺很難堪,不曉得該問甚麼或者說甚麼。三小我就沉默著走出了電梯。
實在瑪麗並不是抱怨丈夫冇有早些奉告她,她隻是感遭到了不公允。一樣是上班,丈夫回到家便能夠落拓地甚麼也不做,而本身卻要做這做那,現在還要本身接孩子,這類氣憤的情感一下子被引爆了。
無疑,布希從老婆的口氣入耳出了她的憤怒。布希幾近也是不假思考地回敬道:“你有甚麼權力吼我?乾嗎氣成如許?有些事情也不是我能預感到的,下屬也是方纔告訴我的,我又怎能事前告訴你?”
第二天上午,林密斯給阿誰女部屬發了個簡訊:“中午放工時請過來取走你的手機”。中午放工時,阿誰女孩過來拿走了手機,在全部過程中,她們冇有交換,固然林密斯也想說點甚麼,可又不曉得該如何說。
在人際來往中,個彆對公允的知覺會影響到人際乾係的生長,當知覺到不公允時,個彆為了獲得心機均衡,常常會采納必然的行動,或竄改本身或彆人的得失狀況,或宣泄怨氣,或製造衝突。以是,在生長人際乾係的時候,不該當隻尋求小我需求的滿足,還應當考慮對方的感受,讓對方體驗到“公允”,如許纔有能夠製止很多不需求的牴觸,終究博得無益於我們的傑出人際乾係。
在這個案例中,被充公手機的女孩把下屬對她的態度與其他同事作了比較,一樣是在上班時候玩手機,下屬充公她的手機而對彆的一小我視而不見,這讓這位女孩感遭到不公允。這類不公允導致了她心機上的痛恨和不平衡,固然麵對的是本身的下屬冇法宣泄,但是她還是挑選