第四節 首因效應――成仁絕義第一關[第2頁/共2頁]
威廉在加拿大某移民狀師行事情。1998年,他被委派到中國尋覓合作火伴。經人先容,他與中國某手部屬的張總初次會晤。當威廉被引進張總的辦公室時張總正在打電話。威廉看到一其中年男人坐在辦公桌後,一隻腳擱在辦公桌上。他穿戴棕黃色人造纖維的格子洋裝,冇有穿襯衣,一條花梢的領帶直接打在他V形領口的毛衣內裡。他張口說話時,暴露一口黑黃的牙齒。在電話中,他大聲地怒斥著對方,然後,毫不客氣地驀地掛斷了電話。
在交際活動中,幾近冇有人情願花大量時候去體味、證明一個給他留下不誇姣“第一印象”的人。這讓第一印象的建立顯得相稱首要。如果冇法給彆人留下很好的第一印象,那麼根基上,已喪失了與他持續來往的機遇。
盧欽斯設想了四篇分歧的漫筆,彆離描述一名名叫傑姆的人。第一篇文章整篇都把傑姆描述成一個開暢而友愛的人;第二篇文章全篇將傑姆描述的孤介而不友愛;第三篇文章前半段把傑姆描述得開暢友愛,後半段則描述得孤介而不友愛;第四篇文章則與第三篇文章恰好相反,前半段說傑姆孤介不友愛,後半段卻說他開暢友愛。
同時,構成首因效應也有人的主觀身分的感化。當各種百般的資訊被一次次閃現出來時,人們老是偏向於正視最早呈現的、最靠前的資訊;即便人們正視了前麵的資訊,也會以為前麵的資訊並非本質的地點。人們風俗於遵循前麵的資訊解釋前麵的資訊,哪怕前麵的資訊與前麵的資訊不分歧,也會服從於前麵的資訊,以構成團體分歧的印象。
看到張總如此的形象,威廉心中不免非常絕望:“噢!上帝啊,這就是公司的老總?”。張總意味性地與威廉握了握手――刻毒的、巨人以千裡以外的死魚式握手――威廉心中的絕望又增加了一分。
在人際知覺過程中,最後構成的印象起著首要的影響感化,亦即“先入為主”帶來的結果。固然這些第一印象並非老是精確的,但是倒是最光鮮、最安穩的,並決定著今後兩邊來往的過程。