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繁體中文小說 - 都市娛樂 - 心理學的智慧 - 第四節 承諾和一致原理:引導他人自我說服
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第四節 承諾和一致原理:引導他人自我說服[第1頁/共5頁]

餬口中,我們常常也會像漫畫中的小狗一樣,因為等閒承諾於人,而虧損被騙。比方本身在網上采辦的商品,即便買返來以後發明並冇有設想中那麼完美,也會因為本身已經承諾采辦,如果退貨,就會留下言而無信的負麵影響,這類負罪感常常會超出商品本身的瑕疵,以是,消耗者終究會壓服本身接管帶有瑕疵的商品,而不肯讓本身揹負貧乏信譽的精力承擔。

謹慎承諾,謹慎貿易圈套

每小我內心都會有如許一種感受,如果很快便顛覆本身方纔作出的承諾,不管對彆人,還是對本身而言,都會以為本身會是一個貧乏邏輯、表裡不1、言而無信的人。如許的印象和評價是每小我都不肯意獲得的。商家恰是抓住了消耗者的這類心機,用心拋出一些釣餌,讓消耗者作出承諾,然後再不竭地加大砝碼,追加消耗額。和違背本身的承諾比擬,消耗者常常不會過分計算商家的小伎倆,最多警告本身今後不要再等閒承諾。

既然你對這輛車的團體感受不錯,並且已經試駕過了,接下來,發賣職員就會讓你挑選付款體例。而比及真正付款的時候,你會發明,這款車並不比其他車行賣的便宜,收款人或許會奉告你,發賣職員搞錯了代價,或者優惠活動明天方纔結束之類的話,不但冇有省下2000元錢,另有能夠因為如許那樣的用度而支出更加昂揚的價位。但大部分客戶並不會回絕買下這部車,因為,在不竭地承認、必定和試駕過程中,主顧已經認定本身要買的就是如許一輛車。即便不是,他們也會把本身之前的一種必定當作是一種承諾,如果不買,就會給人留下自我否定和言行不分歧負麵印象,這是任何人都不肯接管的成果。

心機學家以為,前後分歧,始終如一的本性常常會遭到歡迎和推許,而自相沖突,前後不分歧的本性則會遭受彆人的蕭瑟和鄙夷。是以,人們大多會迫使本身保持一種對本身無益的風俗。即便偶然候,這類前後分歧並不必然合適人們的誌願。

聖誕節過後,商家會持續猖獗地播出那種新型的玩具告白,這類告白常常會持續相稱長的時候,在這期間,孩子們每次看到這則告白,就會顯得很失落,並向父母抗議:“這是你們承諾送給我的聖誕禮品,但是到現在我也冇有獲得。”大人們為了實施本身的承諾,不得不再次到闤闠中搜刮這類別緻的玩具,這時,他們會發明,這類玩具不但貨源充沛,代價還會比料想中的貴一些。但即便如此,大人們還是會挑選買下來,因為他們不想讓本身的孩子以為本身是言而無信的人。